Téléchargement du module

• Depuis votre espace WordPress, cliquez sur "Extensions" (menu de gauche), puis sur "Ajouter une extension". Taper "Virement Maitrisé" dans la barre de recherche pour trouver le module.
• Cliquez sur "Installer", attendez quelques secondes et cliquez sur "Activer".

Si cette étape-là ne fonctionne pas, vous pouvez télécharger un fichier .zip en suivant ce lien et le charger en cliquant sur le bouton "Téléverser une extension".

Configuration du module

Utilisez le Dashboard WooCommerce pour configurer le module :

• Cliquez sur "Extensions" dans le menu de gauche
• Sélectionnez le module "Virement Maitrisé" et cliquez sur "Settings"

Les configurations possibles sont les suivantes :

• Effectuez des paiements en environnement de test
• Effectuez des paiements en environnement de production
• Personnalisez la page de paiement
• Mettez en avant la solution sur votre site
• Configurez les statuts WooCoomerce
• Gérez vos commandes

Effectuer des paiements en environnement de test

• Suivez la documentation suivante pour créer votre boutique sur l'Espace Virement Maitrisé, en sélectionnant "WooCommerce" comme plateforme e-commerce et "Sandbox" comme environnement
• Sur WooCommerce, dans "Module settings", cochez "Enable this payment gateway" et "Enable test mode (sandbox)"
• Rendez-vous ensuite dans la section "Connection settings - TEST"
• Copiez l'APP ID de votre boutique Virement Maitrisé et collez-là dans le champ "Test (sandbox) APP ID"
• Copiez l'APP SECRET de votre boutique Virement Maitrisé et collez-là dans le champ "Test (sandbox) APP secret"
• Dans "**Test (sandbox) private key"**cliquez "Choisir un fichier" pour charger le fichier .pem préalablement généré depuis votre espace Virement Maitrisé
• Cliquez sur "Check test (sandbox) credentials" afin de vérifier la bonne configuration

Vous pouvez alors enregistrer ! Votre module Virement Maitrisé sera désormais visible sur votre page de paiement.

Effectuer des paiements en environnement de production

• Suivez la documentation suivante pour créer votre boutique sur l'Espace Virement Maitrisé, en sélectionnant "WooCommerce" comme plateforme e-commerce et "Production" comme environnement
• Sur WooCommerce, dans "Module settings", cochez "Enable this payment gateway" et laissez non cochée l'option "Enable test mode (sandbox)"
• Rendez-vous ensuite dans la section "Connection settings - PRODUCTION"
• Copiez l'APP ID de votre boutique Virement Maitrisé et collez-là dans le champ "APP ID"
• Copiez l'APP SECRET de votre boutique Virement Maitrisé et collez-là dans le champ "APP secret"
• Dans "Private key" cliquez sur "Choisir un fichier" pour charger le fichier .pem préalablement généré depuis votre espace Virement Maitrisé
• Cliquez sur "Check production credentials" afin de vérifier la bonne configuration

Vous pouvez alors enregistrer ! Votre module Virement Maitrisé sera désormais visible sur votre page de paiement.

Personnaliser la page de paiement

Affichage sur la page de paiement

Vous pouvez configurer ce que vos clients verront lorsqu'ils arriveront sur la page de paiement.

Rendez-vous dans la section "Checkout design" dans la configuration de votre module Virement Maitrisé, et choisissez l'affichage souhaité :

1. "Long version" (version longue) : une explication du parcours est présentée à vos clients
2. "Short version" (version courte) : seul le nom de la solution de paiement est affiché

Position sur la page de paiement

Vous pouvez placer le moyen de paiement Virement Maitrisé en première position de la liste des moyens de paiement sur la page de paiement, selon le montant.

Rendez-vous dans la section "Checkout design" dans la configuration de votre module Virement Maitrisé.

Pour activer cette fonctionnalité, cochez l'option "Enable first position depending of cart amount" et définissez le montant minimum du panier dans la section "Minimal amount for first position". Cliquez ensuite sur "Enregistrer" en bas à gauche de votre écran.

Mettre en avant la solution sur votre site

Badge recommandé

Vous pouvez ajouter un badge "recommandé" sur les moyens de paiement Virement Maitrisé sur la page de paiement.

Rendez-vous dans la section "Checkout design" dans la configuration de votre module Virement Maitrisé.

Pour activer cette fonctionnalité, cochez l'option "Recommended" badge". Cliquez ensuite sur "Enregistrer" en bas à gauche de votre écran.

Configurer les statuts WooCommerce

Vous pouvez personnaliser la correspondance entre les statuts du module Virement Maitrisé et vos statuts WooCommerce personnalisés.

Rendez-vous dans la section "Advanced settings" dans la configuration de votre module Virement Maitrisé.

Ici, vous pouvez faire correspondre nos statuts de commande avec les vôtres. Par défaut, la correspondance est configurée pour utiliser les statuts natifs de WooCommerce et les statuts personnalisés de Virement Maitrisé.

Correspondance des statuts de commande

Lorsqu'une commande est effectuée via le Virement Simplifié, 3 statuts sont possibles :

• Statut "Accepted payment" : le paiement est accepté par la banque du client
• Statut "Pending payment" : le paiement est en cours de traitement dans la banque du client
• Statut "Failed payment" : une erreur s'est produite pendant le paiement

Lorsqu'une commande est effectuée via le Virement Classique, 4 statuts sont possibles :

• Statut "Accepted payment" : le paiement a été effectué par le client
• Statut "Pending payment" : le paiement est en attente de réception du virement par le client
• Statut "Partial payment" : le virement a été reçu mais le montant est inférieur à celui de la commande
• Statut "Overpaid payment" : le virement a été reçu mais le montant est supérieur a celui de la commande

Gérer vos commandes

Vous pourrez effectuer différentes actions sur vos commandes depuis votre back office WooCommerce.

Rembourser une commande

Remboursement complet

Pour effectuer un remboursement complet d'une commande, vous pouvez aller dans le détail d'une commande et changer son statut en "Refunded".

Après le changement de statut, vous recevrez un email de confirmation de notre part.

Remboursement partiel

Pour effectuer un remboursement partiel d'une commande, vous pouvez aller dans le détail d'une commande et cliquer sur le bouton "Refund" dans la section Remboursement de la page.

Cela ouvrira la section de remboursement partiel de WooCommerce. Vous pouvez configurer votre remboursement et cocher la case "Refund via Virement Maitrisé Payment Gateway".

Après le remboursement partiel, vous recevrez un email de confirmation de notre part.

Annuler une commande

Vous pouvez annuler une commande liée à un paiement Virement Classique, qui a comme statut "Pending payment" (voir la section correspondante).

Pour annuler une commande, allez dans le détail d'une commande et changez son statut en "Canceled".